Изменение условий кредитного договора


Уважаемый Клиент,
Вы можете обратиться в Банк с заявлением об изменении условий договора потребительского кредита (далее – Кредитный договор) по программе: ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД – СВО (далее - ЛП-СВО)

Вы можете воспользоваться Программой ЛП-СВО, если Вы являетесь:

  • Лицом, призванным на военную службу по мобилизации военнослужащих, в Вооруженные силы Российской Федерации (далее – ВС РФ).
  • Лицом, проходящим военную службу военнослужащим в ВС РФ по контракту, а также находящихся на военной службе в войсках национальной гвардии, участвующих в Специальной военной операции (далее – СВО).
  • Сотрудником спасательных воинских формирований, участвующих в СВО.
  • Лицом, заключившим контракт на добровольной основе для выполнения задач, возложенных на ВС РФ.
  • Заемщиком Банка, у которого член семьи относится к любой из категорий, указанных выше:
    • супруга (супруг);
    • несовершеннолетние дети (через законных представителей/ опекунов);
    • дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
    • дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;
    • лица, находящиеся на иждивении.

Порядок обращения в Банк:

Для участников СВО/мобилизованных:

  • Заполнить заявку или позвонить на горячую линию банка 8 (800) 7000-269;
  • Заявку и подтверждающие документы направить по электронной почте на debt@bmw.com или через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI.

Для родственников:

  • Заполнить заявку или позвонить на горячую линию банка 8 (800) 7000-269;
  • подготовить документы, подтверждающие родство с участником СВО/мобилизованным;
  • Заявку и подтверждающие документы направить по электронной почте на debt@bmw.com или через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI.

В случае обращения третьих лиц по поручению Заемщика необходимо предоставить доверенность на совершение указанных действий, оформленную надлежащим образом.

Заявка на льготный период может быть подана заемщиком в любой момент в течение времени действия кредита, но не позднее 31.12.2023.

Основные условия программы ЛП-СВО:

  • Срок льготного периода устанавливается как — срок мобилизации / контракта / срок участия в СВО + 30 дней + срок лечения / реабилитации.
  • Дата начала льготного периода — по выбору заемщика, но не ранее 21.09.2022.
  • Срок кредита увеличивается на срок льготного периода.
  • Проценты начисляются по ставке, равной двум третям от рассчитанного и опубликованного Банком России среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями кредитного договора.
  • Размер ежемесячного платежа на срок льготного периода — 0 ₽.
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются.
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен.
  • После окончания льготного периода ежемесячный платеж не меняется, увеличивается срок кредита.
  • По окончании льготного периода все начисленные проценты, а также штрафы и пени, которые были начислены до подключения льготного периода, выставляются к оплате в конце срока кредитного договора.

Прекращение льготного периода:
Заемщику необходимо сообщить в банк по электронной почте debt@bmw.com или позвонив по номеру телефона 8 (800) 7000-269 об окончании срока мобилизации или прекращения участия в СВО, как только ему об этом станет известно.


В соответствии с утвержденными программами Банка Вы можете обратиться с заявлением о предоставлении Льготного периода сроком до 6 месяцев.

Основные требования:

  • Отсутствие текущей просроченной задолженности.
  • Отсутствие действующих Кредитных каникул на момент обращения с заявлением.

Требуемые документы:

  • Заявление на предоставление Льготного периода с обязательным указанием информации о ежемесячных доходах.
  • Согласие на обработку персональных данных.
  • Копия ПТС с отметкой о регистрации ТС в компетентных органах на имя Заемщика и/или свидетельства о регистрации ТС (для электронного ПТС предоставляется копия Свидетельства о регистрации ТС).
  • Копии вновь заключенных (продленных) Договоров страхования ТС и документов, подтверждающих полную оплату страховой премии (кроме изменения Кредитного договора по Программе без КАСКО).
  • Копия паспорта (первая страница и информация о регистрации) в случае изменений паспортных данных.

Способ передачи документов:

  • Через представителя Банка в официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • По электронной почте: debt@bmw.com.
  • По почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".
  • В Личном кабинете.

Срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней.

Во время действия Льготного периода проценты начисляются по действующей ставке Кредитного договора. Проценты подлежат выплате ежемесячно в течение срока действия льготного периода. Срок кредитного договора не меняется.


Уважаемый Клиент,
В соответствии с утвержденными программами и Тарифами Банка Вы можете обратиться с заявлением об увеличении срока кредита на срок до 60 месяцев, при этом общий срок кредита не должен превышать 7 лет.

Основные требования:

  • Отсутствие текущей просроченной задолженности.

Требуемые документы:

Способ передачи документов:

  • Через представителя Банка в официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • По электронной почте: debt@bmw.com.
  • По почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".
  • В Личном кабинете.

Срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней.

Ставка по кредиту будет изменена на ставку по Стандартной программе в соответствии с предоставленными документами и тарифами Банка, действующими на момент подачи заявления.


В соответствии с собственными программами Банка Вы можете обратиться с заявлением о предоставлении Отсрочки платежа сроком до 6 месяцев.

Основные требования:

  • Официально подтверждено снижение дохода (совокупного дохода всех со-Заемщиков по Кредитному договору) за месяц, предшествующий месяцу обращения с заявлением, более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом (совокупным среднемесячным доходом всех со-Заемщиков по Кредитному договору) за год, предшествующий дате обращения с заявлением.
  • Отсутствие действующих Кредитных каникул на момент обращения с заявлением.
  • Отсутствие текущей просроченной задолженности.

Требуемые документы:

  • Заявление-справка / Заявление об изменении условий Кредитного договора
  • Документы, подтверждающие факт снижения дохода (любой из нижеперечисленных):
    • Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога (2-НДФЛ).
    • Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного.
    • Листок нетрудоспособности на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, на срок не менее 1 (одного) месяца.
    • Иные документы, свидетельствующие о снижении дохода Заемщика (совокупного дохода всех со-Заемщиков по Кредитному договору).
  • Согласие на обработку персональных данных.
  • Копия ПТС с отметкой о регистрации ТС в компетентных органах на имя Заемщика и/или свидетельства о регистрации ТС (для электронного ПТС предоставляется копия Свидетельства о регистрации ТС).
  • Копия паспорта (первая страница и информация о регистрации) в случае изменений паспортных данных.

Способ передачи документов:

  • Через представителя Банка в официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • По электронной почте: debt@bmw.com.
  • По почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".

Срок рассмотрения заявления – 5 рабочих дней.
Во время действия Отсрочки платежа проценты начисляются по действующей ставке Кредитного договора. Сумма процентов подлежит выплате в конце срока Отсрочки платежа.
Срок Кредитного договора пролонгируется на количество месяцев действия Отсрочки платежа.


Уважаемый Клиент,
Вы можете обратиться в Банк с предложением об изменении даты ежемесячных платежей по Кредитному договору, для этого Вам необходимо:


Обновленный График платежей будет доступен в Личном кабинете.



За подробной консультацией обращайтесь в Службу клиентской поддержки ООО "БМВ Банк" по телефону 8-800-7000-269.

 

 

Служба клиентской поддержки

Специалисты службы клиентской поддержки ответят на интересующие Вас вопросы

Свяжитесь с нами

8 (800) 7000-269

8 (495) 258-62-56

В любой день недели

(кроме государственных праздников),

с 9:00 до 21:00

по московскому времени